Werkstudent*in Daten- und Informationsmanagement

Die Hamburg Port Authority

Wir machen Hafen: Mit großer Leidenschaft halten wir rund um die Uhr die Infrastruktur des Hamburger Hafens am Laufen. Wir sind mehr als 1.900 HPA-Kolleg*innen, die fortschrittliche Ideen vorantreiben, um Hamburgs Herzstück weiterzuentwickeln und den Hafen jeden Tag ein Stück nachhaltiger zu machen.

Die Stabsstelle Corporate Development and Compliance (CDC) hat die Aufgabe, die HPA mit dem Fokus auf Rechtssicherheit und die erfolgreiche Ausrichtung auf die Unternehmensziele weiterzuentwickeln. Im 13-köpfigen Team sind hierzu die Kompetenzen des Prozess-, Qualitäts-, Wissens-, Organisations- und Compliancemanagements vereint. Wir geben einerseits das geltende Rahmenwerk (Governance) sowie zugehörige Werkzeuge und Methoden vor.

Unser Herz schlägt für den Hamburger Hafen, das verbindet uns!

Diese Aufgaben erwarten Dich

Als Werkstudent*in arbeitest du im Projekt „Weiterentwicklung eines Employee Centers“ mit ServiceNow mit.
Du strukturierst Inhalte wie „Knowledge Articles“ und den Service Katalog, sodass sie klar verständlich sind.
Außerdem entwickelst und pflegst Du Redaktionsleitfäden und führst regelmäßige Content Inventuren durch, dass diese dem Styleguide entsprechen.
Darüber hinaus bereitest Du Tests vor, begleitest deren Durchführung und dokumentierst das erhaltene Feedback.
Du erstellst Kommunikationsmaterialien wie Guides oder kurze Tutorials, die Nutzer schnell weiterbringen.
Durch die Analyse von Nutzungsdaten trägst Du dazu bei, Inhalte und Prozesse kontinuierlich zu verbessern.
Abschließend unterstützt Du aktiv die Weiterentwicklung des Systems und bringst eigene Ideen ein.

Das bringst Du mit

Du bist immatrikulierte*r Student*in einer der folgenden oder vergleichbaren Studiengänge: Wirtschafts- oder Sozialwissenschaften, Informations- oder Kommunikationswissenschaften, Wirtschaftsingenieurwesen.
Dich zeichnet ein ausgeprägtes Interesse an wirtschaftlichen, organisatorischen und technologischen Zusammenhängen aus.
Du bringst eine starke IT-Affinität mit und fühlst dich in digitalen Umgebungen zuhause.
Erste Erfahrungen in der Unternehmensorganisation und -entwicklung sind wünschenswert.
Du verfügst über sichere Anwenderkenntnisse in Microsoft Office, insbesondere in Microsoft Word und PowerPoint.
Du hast ein gutes analytisches Denkvermögen und hohe Abstraktionsfähigkeit.
Deine gute Ausdrucksfähigkeit in der deutschen Sprache (Wort und Schrift) helfen Dir bei Präsentationen und bei der Kommunikation mit internen Kunden.
Du hast ein ausgeprägtes Teamverständnis sowie gute Kommunikations- und Konfliktfähigkeit.

Unser Hafen ist ein Symbol für Offenheit und Austausch und genauso heißen wir Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen und Lebenswegen willkommen. Wir freuen uns daher über Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung. Denn Deine Einzigartigkeit macht uns aus! Darüber hinaus möchten wir bei der HPA die Geschlechtervielfalt fördern, daher möchten wir insbesondere Frauen* ermutigen, sich zu bewerben.

Unsere Angebote, Deine individuellen Vorteile

Deine Vergütung & Zusatzangebote: Die Vergütung erfolgt nach Entgeltgruppe 6 TV-AVH (19,00 € / Stunde). Je nach Funktion können zusätzliche Entgeltbestandteile berücksichtigt werden. Außerdem erhältst Du eine Top-Altersvorsorge und hast die Optionen auf das Deutschlandticket für 36,00 €, das Lease-a-Bike-Angebot und weitere Corporate Benefits.
Attraktive Zeitmodelle für Deine optimale Vereinbarkeit von Arbeit und Privatleben: Wähle Deinen hybriden Arbeitsort in Gleitzeit und plane Deine 30 Tage Urlaub und Deinen Überstundenausgleich.
Wertvolle Austausch- & Entwicklungsoptionen: Du startest mit einem mehrstufigen Onboarding-Prozess und hast die Chance, vielfältige Online- oder Präsenz-Weiterbildungsangebote wie Mentoring und Coaching zu nutzen – vorne voran ist auch unser digitaler HPA-Learning-Port.
Nachhaltige Gesundheits- & Wohlfühlangebote: Von Betriebssportgruppen, Fitnesskooperationen, über digitale und Präsenz-Events und -Workshops bis hin zu betriebsärztlicher und psychosozialer Beratung.
Kolleg*innen aus verschiedensten Arbeitsbereichen und mit diversen Backgrounds: An 10 Standorten mitten im Hafen kannst Du einige bei Networking-Events, Betriebsausflügen oder Standortbesuchen kennenlernen – alle tragen den Hafen im Herzen!