Leitung (m/w/d) Kundenmanagement & Finanzen Flottenservice

Die Hamburg Port Authority

Wir machen Hafen: Mit großer Leidenschaft halten wir rund um die Uhr die Infrastruktur des Hamburger Hafens am Laufen. Wir sind mehr als 1.900 HPA-Kolleg*innen, die fortschrittliche Ideen vorantreiben, um Hamburgs Herzstück weiterzuentwickeln und den Hafen jeden Tag ein Stück nachhaltiger zu machen.

Die Flotte Hamburg GmbH & Co. KG ist eine 100%-Tochter der HPA und wurde zum 1. Juli 2017 gegründet, um das ganzheitliche Flottenmanagement der Schiffe der Freien und Hansestadt Hamburg wahrzunehmen. Als Full-Service-Dienstleister stellen wir unseren Kunden einen Pool von ca. 50 Schiffen zur Verfügung. Darüber hinaus bieten wir Nassbaggertechnik und ca. 40 Schuten an. Fahrzeuge und Geräte können bei uns in Bareboatcharter oder mit qualifiziertem Personal gechartert werden. Den Kunden der Flotte Hamburg versprechen wir ein hohes Maß an Qualität, Flexibilität, Verfügbarkeit sowie finanzielle Planungssicherheit. Wir entwickeln unsere Flotte permanent weiter und wollen dabei eine Vorreiterrolle im Bereich umweltfreundlicher Technologien und der Digitalisierung von Arbeitsabläufen einnehmen. Auf den Schiffspool der Flotte Hamburg greifen derzeit neben der Hamburg Port Authority auch die Wasserschutzpolizei, die Feuerwehr und der Landesbetrieb Straßen, Brücken und Gewässer zu.

Unser Herz schlägt für den Hamburger Hafen, das verbindet uns!

Deine Aufgaben

Du verantwortest das Kundenmanagement – von komplexen Anfragen bis zur langfristigen Kundenbindung
Du entwickelst bestehende Kundenbeziehungen der Flotte Hamburg strategisch weiter und unterstützt bei der Neuakquise
Du analysierst Kennzahlen, erstellst Finanz- und Wirtschaftlichkeitsanalysen und steuerst Budgets
Du erkennst Optimierungspotenziale bei Kosten, Prozessen und Ressourcen
Du übernimmst die Steuerung von bereichsübergreifenden Projekten und entwickelst Standards weiter
Du steuerst Vergabe- und Beschaffungsprozesse in enger Abstimmung mit dem Einkauf
Du vertrittst die Leitung Flottenservice und stellst die Handlungsfähigkeit des Bereichs sicher
Du führst dein Team fachlich und disziplinarisch und entwickelst es kontinuierlich weiter

Das bringst Du mit

Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium (Bachelor) im wirtschaftlichen, technischen oder vergleichbaren Bereich
Alternativ verfügst Du über belastbare Kenntnisse und Fähigkeiten im Aufgabenbereich und bringst eine vergleichbare Qualifikation mit
Du bringst mehrjährige Erfahrung im Kunden- und/oder Finanzmanagement mit.
Idealerweise hast du bereits Führungserfahrung gesammelt und hast Freude daran, Mitarbeitende zu entwickeln.
Du überzeugst durch deine analytische Stärke sowie eine strategische und lösungsorientierte Denkweise.
Außerdem arbeitest Du strukturiert und eigenverantwortlich und zeichnest dich durch eine hohe Kundenorientierung aus.

Unser Hafen ist ein Symbol für Offenheit und Austausch und genauso heißen wir Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen und Lebenswegen willkommen. Wir freuen uns daher über Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung. Denn Deine Einzigartigkeit macht uns aus! Darüber hinaus möchten wir bei der HPA die Geschlechtervielfalt fördern, daher möchten wir insbesondere Frauen* ermutigen, sich zu bewerben.

Unsere Angebote, Deine individuellen Vorteile

Vergütung & Zusatzangebote: Die Vergütung erfolgt nach Entgeltgruppe 11 TV-AVH (55.000,00 € - 80.000,00 €). Je nach Funktion können zusätzliche Entgeltbestandteile berücksichtigt werden. Außerdem erhältst Du eine Top-Altersvorsorge und hast die Optionen auf das Deutschlandticket für 36 €, das Lease-a-Bike-Angebot und weitere Corporate Benefits.
Attraktive Zeitmodelle für Ihre optimale Vereinbarkeit von Arbeit und Privatleben: Plane 30 Tage Urlaub, gestalten Deinen Alltag mit geregelten Arbeitszeiten, Ausgleichstagen sowie Sabbatical-, Elder-Care- und Ferienangeboten für Deine Kinder.
Wertvolle Austausch- & Entwicklungsoptionen: Du startest mit einem mehrstufigen Onboarding-Prozess und hast die Chance, vielfältige Online- oder Präsenz-Weiterbildungsangebote wie Mentoring und Coaching zu nutzen – vorne voran ist auch unser digitaler HPA-Learning-Port.
Nachhaltige Gesundheits- & Wohlfühlangebote: Von Betriebssportgruppen, Fitnesskooperationen, über digitale und Präsenz-Events und -Workshops bis hin zu betriebsärztlicher und psychosozialer Beratung.
Kolleg*innen aus verschiedensten Arbeitsbereichen und mit diversen Backgrounds: An 10 Standorten mitten im Hafen kannst Du einige bei Networking-Events, Betriebsausflügen oder Standortbesuchen kennenlernen – alle tragen den Hafen im Herzen!