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Developer ServiceNow (m/w/d)

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Die Hamburg Port Authority

Nachhaltiges Hafenmanagement aus einer Hand: wir sorgen für den wirtschaftlichen Herzschlag der Hansestadt. Tag für Tag geben unsere 1.800 Beschäftigten vollen Einsatz in Sachen Schienen, Straßen, Schotter, Brücken, Schleusen, Sperrwerke sowie Sicherheit und Wirtschaftlichkeit im Hafen. Wir planen und begleiten komplexe Projekte für eine Vielzahl von konstruktiven Bauwerken und managen Immobilien und Flächen. Wir verbinden Effizienz und Umweltbewusstsein, nicht zuletzt dank des Einsatzes neuster Technologien und zukunftsweisender Projekte wie smartPORT. Kurz: Wir machen Hafen! Mit Dir?
 
Das Team Enterprise Service Management Systems begleitet den Lebenszyklus verschiedener Softwareprodukte der ServiceNow-Landschaft. Wir betreuen, bewerten und begleiten Anforderungen aus Fachbereichen und treiben die Produkt-Weiterentwicklung voran. Als Entwickler*in bist Du versiert in der Gestaltung von Workflows und Skripten sowie der Konfiguration von ServiceNow-Anwendungen. Als Teil des Plattform-Teams konzipierst Du standardnahe Low-Code Lösungen und baust mit uns releasefeste Entwicklungskonzepte.

Diese Aufgaben erwarten Dich

  • Du gestaltest technische Lösungen von fachlichen Anforderungen nach Vorgaben der ServiceNow Best-Practices
  • Konfiguration und Entwicklung von Workflows, Business-Rules, Client-Skripten, UI-Richtlinien und Benachrichtigungen in einer benutzerfreundlichen Art und Weise
  • Du hast Lust auf eine agile und offene Zusammenarbeit und trägst dieses Mindset in die Produktentwicklungs-Teams
  • Du stimmst dich mit externen Dienstleistern bei der Entwicklung verschiedener Plattform-Produkte ab
  • Du dokumentierst deine Arbeit und stellst einen leichtgewichtigen Wissenstransfer sicher
  • Du begleitest User Acceptance Tests und erarbeitest Lösungen für gefundene Fehler
  • Du verantwortest Code-Reviews und stellst die Einhaltung von Best Practices und Codierungsstandards sicher

Das bringst Du mit

  • Du hast einen Bachelorabschluss der Informatik oder gleichwertige, durch Ausbildung und Berufserfahrung erworbene Kenntnisse und Fähigkeiten
  • Du bringst mehr als zwei Jahre Erfahrung und Kenntnisse der ServiceNow-Plattform, einschließlich Architektur und Konfiguration mit
  • Du hast spezifische Erfahrungen in mindestens einem der folgenden Produkte: ServiceNow AppEngine, CSM, ITSM, HR, SPM oder IRM
  • Eine ServiceNow-Zertifizierung ist von Vorteil
  • Deine Erfahrungen in Arbeitsweisen nach ITIL, FitSM, ISO2000 oder vergleichbares wäre wünschenswert
  • Die Teilnahme zur Sicherheitsüberprüfung nach §34 HmbSÜG ist für Dich selbstverständlich

Unsere Benefits

  • Familie, Freizeit und Beruf: Flexible Arbeitszeiten, Home-Office, Teilzeit, familienfreundliche Atmosphäre, Sabbaticals und Elder Care, Ferienangebote oder Eltern-Kind-Zimmer - für Deine Life-Balance machen wir Vieles möglich.
  • Gesundheit im Fokus: mit interessanten Impulsvorträgen, digitalen Gesundheitsangeboten, attraktiven Kooperationen und einer eigenen Gesundheitsplattform. Nicht umsonst wurden wir mit dem Corporate Health Award 2020 ausgezeichnet.
  • Attraktive Standorte: im Hafen und in der Speicherstadt. Der Umwelt zu Liebe bieten wir vergünstigt das HVV-ProfiTicket und Fahrradleasing an.
  • Vielfältige Entwicklungschancen: Mit unserem umfassenden Weiterbildungsangebot investieren wir gemeinsam in Deine Entwicklung, etwa durch fachbezogene und fachübergreifende Trainings, Coachings und Mentoringprogramme.
  • Faire Vergütung: Nach dem Tarifvertrag der AVH bieten wir Dir eine transparente Vergütung, Sonderzahlungen, eine attraktive Altersvorsorge, 30 Tage Urlaub (zusätzlich arbeitsfrei an Heiligabend und Silvester), diverse Vergünstigungen über Corporate Benefits und Vieles mehr.
  • Unsere Unternehmenskultur: Als modernes und innovatives Hafenmanagement gehen wir offen aufeinander zu und wertschätzend miteinander um. 

Die Vielfalt der HPA

Wir schätzen und fördern aktiv die Vielfalt und Gleichstellung aller Mitarbeiter*innen. Wir möchten insbesondere Menschen zur Bewerbung ermutigen, die von struktureller Diskriminierung betroffen sind. Sie werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt. Grundsätzlich sind alle Funktionen geeignet für eine Teilzeitbeschäftigung.

Für diese Funktion fordern wir explizit Frauen auf, sich zu bewerben.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.

Ansprechpartner*in:
Hamburg Port Authority
Nadine Mikolasch
Tel.: +4940428472276
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